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致 CXagents 用戶：


單獨旅行的小孩(UM)，請旅行同業在航班出發24小時前，於電腦系統中輸入CRS指令提出申請，
並要至國泰航空票務櫃台索取UM表格，請客人填寫資料。(暑期旺季建議同業於72小時之前申請)

同業替UM開立好大人機票後，再至國泰航空票務櫃台支付UM之服務費用及送回UM表格，如來不及至票務櫃台支付，亦可在機場支付，但訂位記錄中仍須輸入正確的CRS指令，以免因機場作業繁忙，耽誤旅客行程。

當旅客決定至機場支付UM服務費用時，請事先透過CXagents.com知會國泰航空訂位組，操作步驟如下：

1. 在CXagents.com主頁點選【查詢票價】
   
2. 於【代理人】的空格中填寫“機場支付UM費用”
   
3. 在【RLOC】的空格中填寫“訂位代號”
   
4. 遞交
   
5. 確認

請參照www.cxagents.com > 訂位及開票相關規則 > 特殊需求的旅客處理 > 兒童/嬰兒/單獨旅行的小孩(UM)/孕婦及年長等旅客之特別協助(MAAS)。

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