2009年06月03日發行 JUN2009-1版
【航空燃油附加費調漲通知】
依據民航局所核定之客運燃油附加費調整辦法,本公司將自98年6月15日(含)起調漲航空客運燃油附加費,金額為每一國際航段之短程線USD12.50(台港線維持USD6.70不變),長程線USD32.50,敬請多加注意。
【暑假期間開票期限及作業辦法】
開票期限
航線 班機號碼 出發日期 開票期限 備註
美加線 ALL 起飛前10天以前
起飛前10天以內
訂位確認3天內開票
訂位確認1天內開票
美洲線:26JUN-31AUG'09
加拿大線:26JUN-13SEP'09
歐洲線 ALL 21JUN-20SEP'09 出發前30天 落入D/L內,訂位後二天內開票
澳洲線 ALL 21JUN-31JUL'09
01AUG-15AUG'09
出發前21天
出發前14天
落入D/L內,訂位後二天內開票
東南亞線 ALL 27JUN-26AUG'09 出發前14天 落入D/L內,訂位後二天內開票
東北亞線 ALL 27JUN-15JUL'09及 21AUG-23AUG'09
16JUL-16AUG'09
出發前10天
出發前7天
落入D/L內,訂位後二天內開票
注意事項:
1. 開票日逢週休日或假日,需提前於前一工作日開票。
2. 牽涉他航航段時,若被要求之截止日期早於本表開票期限,則以被要求之日期為準。
3.逾期未開票確認訂位,將不予保留全程機位,不再另行通知。
【美洲線】
航班變更通知
1. BR168/167(TPE/KIX/LAX v.v.):取消2009/6/16-10/24期間之所有航班。
2. BR02/11(TPE/LAX v.v.):2009/8/1-2010/3/27期間每週二增飛一班。
3. BR26/25(TPE/SEA v.v.):2009/8/1-2010/3/27期間每週六(去程)及每週日(回程)增飛一班。
4. BR32/31(TPE/EWR v.v.):2009/8/1-2010/3/27期間每週四增飛一班。
5. BR10/09(TPE/YVR v.v.):2009/6/22-9/10期間每週一、四(去程)及每週二、五(回程)各增飛一班。
【歐洲線】
阿姆斯特丹(AMS)新增航班如下
AMS 機型 每週班次 起飛 到達 期間
BR75 74E 1…… TPE 2305L BKK 0140+1 27JUL09-01SEP09
BR75 74E .2….. BKK 0255L AMS 0950L 28JUL09-02SEP09
BR76 74E .2….. AMS 1220L BKK 0430+1 28JUL09-02SEP09
BR76 74E ..3…. BKK 0615L TPE 1055L 29JUL09-03SEP09
【東北亞線】
一、 開票日6/1~6/19推出TYO、OSA、NGO暑假期間(6/27~8/26) U艙促銷,敬請把握機會,提早開票。

二、 開票日6/1起新增1M、3M及6M票價,敬請多加利用。
*上述第一、二點請參考5/22發行的東北亞年度票價表。

三、 航班變更通知:
   1.北海道線:自2009/6/5~6/23 取消每週2.5之航班。
   2.名古屋線:自2009/6/8~9/30 取消每週1.5之航班。
   3.福岡線:自2009/6/21~8/31 取消每週3.6之航班。
   4.大阪線(BR2132/2131):增飛2009/6/22~6/24航班。
【東南亞線】
因應暑假旺季來臨,BKK航線增飛航班如下
航班號碼 航線 增飛班次 日期
BR211/212 TPE-BKK-TPE .2..5.7 01JUL~31JUL’09
詳細離到時間依系統為準
【港澳大陸線】
01JUL’09~31DEC’09期間,廣州航線每週一、五起降機場由松山機場更改為桃園機場,機型、航班號碼及起降時間資訊如下:
航段 航班編號 起飛 抵達 日期 每週飛航日 機型
TPE-CAN
(桃園-廣州)
BR1707 0940L 1140L 01JUL~31DEC’09 1…5. A330
CAN-TPE
(廣州-桃園)
BR1708 1240L 1450L 01JUL~31DEC’09 1…5. A330
敬請同業多加留意並協助通知旅客,造成不便敬祈見諒!

澳門及北京航線更換機型訊息如下
日期 ROUTE FLT NO 機型
05JUN~30JUN’09
(除11/14/18/25/26JUN外)
TPE/MFM/TPE BR805/806 原MD90換大為332
06/07/10/11/13/14/17/18JUN’09 TPE/MFM/TPE BR807/817/808/818 原MD90換大為332
22JUN~26JUL’09
(每週四、六)
TPE/PEK/TPE BR1716/1715 原332換大為77W
22JUN~30JUN’09
(每週二)
TPE/PEK/TPE BR1716/1715 原332換大為74W
07JUL~08SEP’09
(每週二)
TPE/PEK/TPE BR1716/1715 原332換大為77W
請業者多加利用!
【會員訊息更正通知】
「長榮貴賓聯誼會」會員卡籍晉升及續卡優惠-更正通知
為提升會員服務,會員搭乘長榮及立榮航空全球國際線航班,加倍會員卡籍晉升及續卡航段數標準酬賓優惠。
1.活動時間:2009年05月15日起至2010年5月15日
2.活動辦法:會員搭乘長榮航空及立榮航空全球國際線航班,晉升及續卡航段數標準加倍計算。桂冠艙/商務艙3倍(原1.5倍)計算,菁英艙/經濟艙2倍(原1倍)計算。
(不適用於哩程累計艙等之機票亦不適用於航段數之計算,如:R/H/G/D/W/I/…等)
【訂位訊息】
長榮航空特殊餐點訂位需知
1、 長榮航空配合IATA所公佈自2009/JUN/01起實施之特別餐規範,新增特別餐代碼如: 生菜餐RVML-Raw Vegetarian Meal 、中式素食VOML- Vegetarian Oriental取代原VGML 以供旅客需求; 另外,取消原WVML (西式素食) 特別餐代碼改以嚴格素食VGML- Vegetarian Vegan Meal來取代;並改變原高纖維餐(HFML) /低蛋白質餐(LPML) /低普林餐(PRML)的需求必須註記於〝SPML〞 後。

2、 再一次提醒BR818/MFMTPE特別餐點只限素食餐(VOML) ,請勿幫客人訂其他特殊餐點,以免屆時飛機上無法提供該名旅客需求之特殊餐點,因而發生客訴問題。

3、 長榮航空將針對原先已於台北時間24May 23:59 pm以前訂妥01Jun(含)以後出發的舊有 特別餐代碼,由系統自動於台北時間25May上午08:30轉換為新代碼,敬請各位同業先進於台北時間25May 凌晨起,為旅客訂01JUN(含)以後班機之特別餐時,務必協助確認特別餐的定義內容並使用新的特別餐代碼。

4、 本公司專為旅客因年齡、病理健康或宗教信仰等因素提供特別餐點服務。敬請各位同業先進於旅客提出餐點特殊需求時,請協助確認旅客需求特別餐之必要性及適當性,並務必於班機起飛前24小時以前提出需求。

各位同業先進如對特殊餐需求之註記有所疑問,敬請洽詢所使用之系統業者相關正確指令。

長榮航空旅客停留地聯絡電話之需求公告
為保障旅客權益,如旅客的行程中訂有續程或回程時,敬請各位同業先進務必在訂位紀錄中留下旅客停留地的聯絡電話,以利旅客出發後本公司訂位人員在必要時聯絡之用。

鑒於目前新型H1N1流感在世界各地蔓延,為了阻延該流感的傳播,請確實於訂位紀錄中留下旅客聯絡電話,以利必要時可與旅客聯繫。

*再次提醒各位旅行同業,於訂立長榮/立榮航空機位同時務必遵守以下事項:
1. 最晚在航班起飛日24小時前一定要取消所有本公司發出通知的HX/NO/UN/UC code的機位。
2. 經常查核自己的旅客訂位表(旅客行程表),必須在航班起飛日24小時(一天)前,取消任
何不需要的機位或候補機位。
長榮航空/立榮航空感謝您的配合與支持。
【機場訊息】
於北京首都機場請務必於班機起飛前60分鐘完成報到
依據目前北京首都機場/T3航站樓(目前本公司北京航班起降皆於首都機場/T3)之現行作業方式凡國際/區域航線,請旅行社告知旅客務必於班機起飛前60分鐘完成報到手續。

請於出發前先辦妥台胞證加簽
因台灣發生新流感病例,大陸各機場對來自台灣的班機加強檢疫作業,如果入境班機旅客沒有全數通關,回程班機則無法起飛,請宣導旅客在此檢疫規格較高的時候,於出發前先辦妥台胞證加簽,避免於入境加簽處耗時排隊等候加簽,除轉機時間會拉長,亦造成回程班機嚴重延遲起飛。

本公司代收入台證相關作業規定如下
一、本公司桃園機場之一般入台證收件時間為07:00-20:00,且應早於班機起飛前四小時收訖。
二、自2009年 05月30日起,若送件方非於上述時段內送件或是送件時已晚於班機起飛前四小時,送件方須支付本公司每團新台幣陸百元之急件處理費。桃園機場票務櫃台會現場開立急件處理費之統一發票。
三、本公司不代為核對訂位記錄與入台證上的姓名是否相符,但必要時可提供送件人旅客之訂位紀錄供其核對。

若需要 時刻表 可以上 艾瑪迪斯中文線上航班查詢  也可以上 桃園中正機場 ~ 兩岸直航客機專區


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