※越南航空再次叮嚀各位:
1所有訂位記錄中僅接受一位乘客一張有效票號，若訂位記錄中一位乘客出現二張以上之有效票號，造成系統異常，導致客人權益受損，請開票之旅行社自行承擔，若乘客一次購買兩張以上之機票，請分成各自獨立的電腦代號再開票。
2所有訂位記錄僅接受電腦自動帶入電子機票票號或做機票聯結，若不確定票號是否帶入時，可電洽越南航空訂位組，請勿以手入票號，以避免系統出現異常。
3請各大開票旅行社務必告知客人須於出發前72小時做”確認”，並且將航段做（RR），以避免任何疏失造成旅客之不便。
4當訂位記錄因開票日期超過或是其它因素而被取消記錄時，請勿用被取消過的記錄重新訂位，以避免造成系統斷線，影響訂位者之權益。
5所有訂位記錄均需輸入乘客之護照號碼（FOID），並且請乘客攜帶IR（ITINERARY RECEIPT）至機場辦理CHECK-IN手續，如果因客人無法提供IR導致身份無法辨識，機場有權拒絕客人辦理CHECK-IN。
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