義大利航空(AZ)【義大利航空2012 ADM 發行及注意事項 】

 

公佈日期 : 15DEC2011

生效日期 : 01JAN2012

義大利航空 AZ 與集團內航空公司 AP/XM/VE 並包含所有聯營航班, 任何班機號碼在上述航空公司當中的訂位均視為該遵守此規範.

 

提醒旅遊同業遵守訂位規範及開立機票時需詳細核對票價及各項收費是否正確, AZ/AP/XM/VE公司有權查核並於發現錯誤時發行ADM給開票同業, 請留意並避免以下不當操作以避免收到ADM罰款.

 

**航空公司有權於該機票實際應付款項不足時要求補足票款, 或該張機票有可能於機場被拒絕使用.

 

**任何重覆訂位的行為都不被允許, 包括尚在後補中的航段若不再需要時請即時取消.

 

**使用假名或輸入假票號不當佔用機位的行為, 無論是蓄意或出自訓練使用時所造成的結果, AZ將會以ADM罰款50歐元.

 

**無有效票號的訂位而導致機位NO-SHOW的結果, 例如機票曾經開出但已取消或是辦理退票, 而沒有適時的取消機位, AZ將會以ADM罰款50歐元.

 

**違反行程起點至終點結合航段訂位原則, AZ將會以ADM罰款300歐元.

 

**以個別訂位不當佔用而作為團體機位使用, 一經發現立即取消將不再另行通知.

 

**不正確的開立行李允許額度在機票上會被開立ADM25 ~ 100歐元不等的罰金.

 

**同業開立特殊身份機票 (例如 : 船員, 老人)時需事先確認旅客身份是否符合資格, 提醒旅客航空公司有權要求出示證明文件, 並於無法證明或發現資格不符時要求補足價差.

 

**非旅遊從業人員持同業折扣票搭乘班機, 提供該身份的旅遊同業會被開立ADM 50 ~ 150 歐元不等的罰金.

 

請注意, 每張ADM開立時會有額外10歐元的行政作業費用.

 

感謝同業配合, 若有任何疑問歡迎與我們聯繫

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