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英國航空空服人員罷工 - 英航已完成20-22Mar期間航班營運時刻

於3月20日至3月22日期間的英航航班，並不會英航空服人員罷工而全部取消，您的旅客的航班可能會以：

• 航班正常飛行
• 航班將以不同客艙服務方式
• 航班將會以飛機租賃公司代表英國航空飛航營運
  
  因航班時刻複雜將會花費數小時去更正所有受影響的旅客訂位記錄，但英航官方網站www.ba.com內”Arrivals and Departure”選項中現在已經更新取消或正常飛行的航班及如何營運飛航的詳細資訊。

因罷工期間受影響的旅客們，請參照以下英航空服人員罷工旅客處理準則處理：

• 旅客搭乘航班於罷工期間〈3月20、21、22日〉或是於3月23至26日期間的航班，且航班正常營運飛行，旅客欲更改航班
  • 可重新訂位罷工期間之後355天內的英航航班至相同的目的地，訂位時如相同訂位艙等沒有機位，可以訂位該相同客艙的最低訂位艙等，旅客不需支付額外費用，如遇特殊情況，可延期機票效期。
  • 退票已開立的英航機票 〈需按照原機票規定處理〉。

旅客搭乘航班於罷工期間〈3月20、21、22日〉或是於3月20至26日期間的航班，且航班取消，旅客需更改航班

• 可重新訂位罷工期間前後355天內的英航航班至相同的目的地，訂位時如相同訂位艙等沒有機位，可以訂位該相同客艙的最低訂位艙等，旅客不需支付額外費用如遇特殊情況，可延期機票效期。

或

• 可重新訂位原始出發日後14天內的英航航班至同國家或鄰近國家的機場〈例如：Lyon 和Geneva〉。
  • 短程航班旅客可選擇同國家或鄰近城市目的地〈例如：Lyon 和Geneva〉。
  • 長程航班旅客可選擇與原目的地可相近的其他最近的目的地〈例如：原目的地為New York 可改訂最近目的地Boston, Toronto 或Chicago ，原目的地為Bangkok 可改訂最近目的地Singapore〉。

       訂位時如相同訂位艙等沒有機位，可以訂位該相同客艙的最低訂位艙等。
旅客們請注意，已完成更改訂位至最近目的地後，後續的旅行交通費用皆為旅客自行負責，英航票務訂位組會徵求旅客同意後才行更改您的訂位。
或

• 退票已開立的英航機票。

3)  旅客搭乘航班於3月26至31日期間的航班，且航班正常營運飛行，旅客欲更改航班〈以下準則會因英航後續通告更正航班時刻後改變〉

所有由/至倫敦Gatwick及 LCY - JFK長程航班將正常營運飛行，旅客欲更改訂位請
參照機票相關規定。

a)  所有由/至倫敦Leathrow (LHR) 及 所有短程航線由/至倫敦Gatwick請參照以下則
可重新訂位罷工期間之後355天內的英航航班至相同的目的地，訂位時如相同訂位
艙等沒有機位，可以訂位該相同客艙的最低訂位艙等，旅客不需支付額外費用，如
遇特殊情況，可延期機票效期。
b) 退票已開立的英航機票 。