close
==長榮-特殊需求訂位須知== |
請各位同業先進在為旅客提出特殊需求時,協助確認旅客需求之必要性及適當 性並配合長榮航空作業規則辦理。 一、輪椅需求: 長榮航空因各場站之輪椅設備數量有限,為能提供輪椅給真正有需要的旅客, 避免因佔用輪椅而影響實際需求者之權益,請各位同業先進在幫旅客預訂輪椅 前,能先確定旅客的需求符合以下狀況: 1、肢體殘障人士 2、持有醫生證明者 請在班機起飛24小時前於訂位系統中以IATA規範之正確方式向本公司提出申請 ,並註記需求的原因,以及註明有/無同行者(ACCOMPANIED/UNACCOMPANIED), 以利本公司確認提供特殊需求與否及後續安排作業。 各位同業先進如對特殊需求之註記有所疑問,敬請洽詢所使用之系統業者相關 正確指令。 二、運動類槍砲彈藥需求: 客若欲攜帶以運動為目的之槍械彈藥,長榮航空僅接受以託運行李方式承載。 因有特殊處理程序考量須於搭機前提出申請,敬請各位同業先進接獲旅客提出 需求時洽詢長榮航空訂位人員。 感謝您的全力配合,長榮航空再次感謝您的支持與愛護。 |
全站熱搜