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2009年06月03日發行 JUN2009-1版
【航空燃油附加費調漲通知】
依據民航局所核定之客運燃油附加費調整辦法,本公司將自98年6月15日(含)起調漲航空客運燃油附加費，金額為每一國際航段之短程線USD12.50(台港線維持USD6.70不變)，長程線USD32.50，敬請多加注意。
【暑假期間開票期限及作業辦法】
開票期限
| 美加線 | ALL | 起飛前10天以前 起飛前10天以內 | 訂位確認3天內開票 訂位確認1天內開票 | 美洲線：26JUN-31AUG'09 加拿大線：26JUN-13SEP'09 |
| 歐洲線 | ALL | 21JUN-20SEP'09 | 出發前30天 | 落入D/L內，訂位後二天內開票 |
| 澳洲線 | ALL | 21JUN-31JUL'09 01AUG-15AUG'09 | 出發前21天 出發前14天 | 落入D/L內，訂位後二天內開票 |
| 東南亞線 | ALL | 27JUN-26AUG'09 | 出發前14天 | 落入D/L內，訂位後二天內開票 |
| 東北亞線 | ALL | 27JUN-15JUL'09及 21AUG-23AUG'09 16JUL-16AUG'09 | 出發前10天 出發前7天 | 落入D/L內，訂位後二天內開票 |
注意事項：
1. 開票日逢週休日或假日，需提前於前一工作日開票。
2. 牽涉他航航段時，若被要求之截止日期早於本表開票期限，則以被要求之日期為準。
3.逾期未開票確認訂位，將不予保留全程機位，不再另行通知。
1. 開票日逢週休日或假日，需提前於前一工作日開票。
2. 牽涉他航航段時，若被要求之截止日期早於本表開票期限，則以被要求之日期為準。
3.逾期未開票確認訂位，將不予保留全程機位，不再另行通知。
【美洲線】
航班變更通知
1. BR168/167（TPE/KIX/LAX v.v.）：取消2009/6/16-10/24期間之所有航班。
2. BR02/11（TPE/LAX v.v.）：2009/8/1-2010/3/27期間每週二增飛一班。
3. BR26/25（TPE/SEA v.v.）：2009/8/1-2010/3/27期間每週六(去程)及每週日(回程)增飛一班。
4. BR32/31（TPE/EWR v.v.）：2009/8/1-2010/3/27期間每週四增飛一班。
5. BR10/09（TPE/YVR v.v.）：2009/6/22-9/10期間每週一、四(去程)及每週二、五(回程)各增飛一班。
2. BR02/11（TPE/LAX v.v.）：2009/8/1-2010/3/27期間每週二增飛一班。
3. BR26/25（TPE/SEA v.v.）：2009/8/1-2010/3/27期間每週六(去程)及每週日(回程)增飛一班。
4. BR32/31（TPE/EWR v.v.）：2009/8/1-2010/3/27期間每週四增飛一班。
5. BR10/09（TPE/YVR v.v.）：2009/6/22-9/10期間每週一、四(去程)及每週二、五(回程)各增飛一班。
【歐洲線】
阿姆斯特丹(AMS)新增航班如下
| BR75 | 74E | 1…… | TPE 2305L | BKK 0140+1 | 27JUL09-01SEP09 |
| BR75 | 74E | .2….. | BKK 0255L | AMS 0950L | 28JUL09-02SEP09 |
| BR76 | 74E | .2….. | AMS 1220L | BKK 0430+1 | 28JUL09-02SEP09 |
| BR76 | 74E | ..3…. | BKK 0615L | TPE 1055L | 29JUL09-03SEP09 |
【東北亞線】
一、 開票日6/1~6/19推出TYO、OSA、NGO暑假期間(6/27~8/26) U艙促銷，敬請把握機會，提早開票。
二、 開票日6/1起新增1M、3M及6M票價，敬請多加利用。
*上述第一、二點請參考5/22發行的東北亞年度票價表。
三、 航班變更通知：
1.北海道線：自2009/6/5~6/23 取消每週2.5之航班。
2.名古屋線：自2009/6/8~9/30 取消每週1.5之航班。
3.福岡線：自2009/6/21~8/31 取消每週3.6之航班。
4.大阪線(BR2132/2131)：增飛2009/6/22~6/24航班。
二、 開票日6/1起新增1M、3M及6M票價，敬請多加利用。
*上述第一、二點請參考5/22發行的東北亞年度票價表。
三、 航班變更通知：
1.北海道線：自2009/6/5~6/23 取消每週2.5之航班。
2.名古屋線：自2009/6/8~9/30 取消每週1.5之航班。
3.福岡線：自2009/6/21~8/31 取消每週3.6之航班。
4.大阪線(BR2132/2131)：增飛2009/6/22~6/24航班。
【東南亞線】
因應暑假旺季來臨，BKK航線增飛航班如下
| BR211/212 | TPE-BKK-TPE | .2..5.7 | 01JUL~31JUL’09 |
詳細離到時間依系統為準
【港澳大陸線】
01JUL’09~31DEC’09期間，廣州航線每週一、五起降機場由松山機場更改為桃園機場，機型、航班號碼及起降時間資訊如下：
| TPE-CAN (桃園-廣州) | BR1707 | 0940L | 1140L | 01JUL~31DEC’09 | 1…5. | A330 |
| CAN-TPE (廣州-桃園) | BR1708 | 1240L | 1450L | 01JUL~31DEC’09 | 1…5. | A330 |
敬請同業多加留意並協助通知旅客，造成不便敬祈見諒！
澳門及北京航線更換機型訊息如下
| 05JUN~30JUN’09 (除11/14/18/25/26JUN外) | TPE/MFM/TPE | BR805/806 | 原MD90換大為332 |
| 06/07/10/11/13/14/17/18JUN’09 | TPE/MFM/TPE | BR807/817/808/818 | 原MD90換大為332 |
| 22JUN~26JUL’09 (每週四、六) | TPE/PEK/TPE | BR1716/1715 | 原332換大為77W |
| 22JUN~30JUN’09 (每週二) | TPE/PEK/TPE | BR1716/1715 | 原332換大為74W |
| 07JUL~08SEP’09 (每週二) | TPE/PEK/TPE | BR1716/1715 | 原332換大為77W |
請業者多加利用！
【會員訊息更正通知】
「長榮貴賓聯誼會」會員卡籍晉升及續卡優惠－更正通知
為提升會員服務，會員搭乘長榮及立榮航空全球國際線航班，加倍會員卡籍晉升及續卡航段數標準酬賓優惠。
1.活動時間：2009年05月15日起至2010年5月15日止
2.活動辦法：會員搭乘長榮航空及立榮航空全球國際線航班，晉升及續卡航段數標準加倍計算。桂冠艙/商務艙3倍(原1.5倍)計算，菁英艙/經濟艙2倍(原1倍)計算。
(不適用於哩程累計艙等之機票亦不適用於航段數之計算，如：R/H/G/D/W/I/…等)
1.活動時間：2009年05月15日起至2010年5月15日止
2.活動辦法：會員搭乘長榮航空及立榮航空全球國際線航班，晉升及續卡航段數標準加倍計算。桂冠艙/商務艙3倍(原1.5倍)計算，菁英艙/經濟艙2倍(原1倍)計算。
(不適用於哩程累計艙等之機票亦不適用於航段數之計算，如：R/H/G/D/W/I/…等)
【訂位訊息】
長榮航空特殊餐點訂位需知
1、 長榮航空配合IATA所公佈自2009/JUN/01起實施之特別餐規範，新增特別餐代碼如: 生菜餐RVML-Raw Vegetarian Meal 、中式素食VOML- Vegetarian Oriental取代原VGML 以供旅客需求; 另外，取消原WVML (西式素食) 特別餐代碼改以嚴格素食VGML- Vegetarian Vegan Meal來取代；並改變原高纖維餐(HFML) /低蛋白質餐(LPML) /低普林餐(PRML)的需求必須註記於〝SPML〞 後。
2、 再一次提醒BR818/MFMTPE特別餐點只限素食餐(VOML) ，請勿幫客人訂其他特殊餐點，以免屆時飛機上無法提供該名旅客需求之特殊餐點，因而發生客訴問題。
3、 長榮航空將針對原先已於台北時間24May 23:59 pm以前訂妥01Jun(含)以後出發的舊有 特別餐代碼，由系統自動於台北時間25May上午08:30轉換為新代碼，敬請各位同業先進於台北時間25May 凌晨起,為旅客訂01JUN(含)以後班機之特別餐時，務必協助確認特別餐的定義內容並使用新的特別餐代碼。
4、 本公司專為旅客因年齡、病理健康或宗教信仰等因素提供特別餐點服務。敬請各位同業先進於旅客提出餐點特殊需求時，請協助確認旅客需求特別餐之必要性及適當性,並務必於班機起飛前24小時以前提出需求。
各位同業先進如對特殊餐需求之註記有所疑問，敬請洽詢所使用之系統業者相關正確指令。
2、 再一次提醒BR818/MFMTPE特別餐點只限素食餐(VOML) ，請勿幫客人訂其他特殊餐點，以免屆時飛機上無法提供該名旅客需求之特殊餐點，因而發生客訴問題。
3、 長榮航空將針對原先已於台北時間24May 23:59 pm以前訂妥01Jun(含)以後出發的舊有 特別餐代碼，由系統自動於台北時間25May上午08:30轉換為新代碼，敬請各位同業先進於台北時間25May 凌晨起,為旅客訂01JUN(含)以後班機之特別餐時，務必協助確認特別餐的定義內容並使用新的特別餐代碼。
4、 本公司專為旅客因年齡、病理健康或宗教信仰等因素提供特別餐點服務。敬請各位同業先進於旅客提出餐點特殊需求時，請協助確認旅客需求特別餐之必要性及適當性,並務必於班機起飛前24小時以前提出需求。
各位同業先進如對特殊餐需求之註記有所疑問，敬請洽詢所使用之系統業者相關正確指令。
長榮航空旅客停留地聯絡電話之需求公告
為保障旅客權益，如旅客的行程中訂有續程或回程時，敬請各位同業先進務必在訂位紀錄中留下旅客停留地的聯絡電話，以利旅客出發後本公司訂位人員在必要時聯絡之用。
鑒於目前新型H1N1流感在世界各地蔓延，為了阻延該流感的傳播，請確實於訂位紀錄中留下旅客聯絡電話，以利必要時可與旅客聯繫。
鑒於目前新型H1N1流感在世界各地蔓延，為了阻延該流感的傳播，請確實於訂位紀錄中留下旅客聯絡電話，以利必要時可與旅客聯繫。
＊再次提醒各位旅行同業，於訂立長榮/立榮航空機位同時務必遵守以下事項：
1. 最晚在航班起飛日24小時前一定要取消所有本公司發出通知的HX/NO/UN/UC code的機位。
2. 經常查核自己的旅客訂位表（旅客行程表），必須在航班起飛日24小時（一天）前，取消任
何不需要的機位或候補機位。
長榮航空/立榮航空感謝您的配合與支持。
1. 最晚在航班起飛日24小時前一定要取消所有本公司發出通知的HX/NO/UN/UC code的機位。
2. 經常查核自己的旅客訂位表（旅客行程表），必須在航班起飛日24小時（一天）前，取消任
何不需要的機位或候補機位。
長榮航空/立榮航空感謝您的配合與支持。
【機場訊息】
於北京首都機場請務必於班機起飛前60分鐘完成報到
依據目前北京首都機場/T3航站樓(目前本公司北京航班起降皆於首都機場/T3)之現行作業方式凡國際/區域航線，請旅行社告知旅客務必於班機起飛前60分鐘完成報到手續。
請於出發前先辦妥台胞證加簽
因台灣發生新流感病例，大陸各機場對來自台灣的班機加強檢疫作業，如果入境班機旅客沒有全數通關，回程班機則無法起飛，請宣導旅客在此檢疫規格較高的時候，於出發前先辦妥台胞證加簽，避免於入境加簽處耗時排隊等候加簽，除轉機時間會拉長，亦造成回程班機嚴重延遲起飛。
本公司代收入台證相關作業規定如下
一、本公司桃園機場之一般入台證收件時間為07:00-20:00，且應早於班機起飛前四小時收訖。
二、自2009年 05月30日起，若送件方非於上述時段內送件或是送件時已晚於班機起飛前四小時，送件方須支付本公司每團新台幣陸百元之急件處理費。桃園機場票務櫃台會現場開立急件處理費之統一發票。
三、本公司不代為核對訂位記錄與入台證上的姓名是否相符,但必要時可提供送件人旅客之訂位紀錄供其核對。
二、自2009年 05月30日起，若送件方非於上述時段內送件或是送件時已晚於班機起飛前四小時，送件方須支付本公司每團新台幣陸百元之急件處理費。桃園機場票務櫃台會現場開立急件處理費之統一發票。
三、本公司不代為核對訂位記錄與入台證上的姓名是否相符,但必要時可提供送件人旅客之訂位紀錄供其核對。
若需要 時刻表 可以上 艾瑪迪斯中文線上航班查詢 也可以上 桃園中正機場 ~ 兩岸直航客機專區
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