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 全日空航空(NH)【重複訂位注意事項】

【重申重複訂位定義】


全日空集團為提高機位使用率以及加強服務候補機位的旅客,有權取消以下已訂
好的訂位紀錄:

1). 紀錄裡有實際上不可能由同一位旅客完成的航段
2). 同一紀錄裡,同一位旅客訂同一航班的不同艙等。
3). 相同航程、相同日期、不同艙等
4). 相同航程或相同方向、不同日期
5). 紀錄裡含有 同一日期 的多重航段(相同起迄點)
6). 紀錄裡含有 相近日期 的多重航段(相同起迄點)
7). 紀錄裡含有 同一日期 的多重航段(不同起迄點)
8). 其他合理判定乘客無法同時搭乘的航段

** 同一紀錄裡的重複航段或不同紀錄裡的重複航段 均視為 --重複訂位-- **


【通知清除重複訂位的方式】

全日空會針對重複訂位航段的部份透過各GDS 系統發佈清除重複訂位的通知

請旅行同業務必注意系統所發佈的訊息,並在清除重複訂位的時間前,自行清除完畢,
以避免系統取消旅客實際想搭乘的航班。
 

【機票開立後,後補航段的處理方式】
1) 可更改機票:
機票開立後,仍可排後補,但需留意機位的狀態, 一旦後補航段OK,
全日空系統將會透過各GDS系統發佈清除重複訂位的通知,
此時請各旅行同業於系統給予的清除重複訂位的時間前,自行清除完畢。

2) 不可更改機票:
因機票開立後就不可更改航班/日期,所以請開票時,將其餘後補航段取消,
以避免系統自動給位,導致重複訂位而被系統取消已開立機票之航段。



敬請轉告相關人員。謝謝配合。

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