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全聯會於今(3/16)11時邀集

各大承辦日本線業者及航空公司代表共同研商因應最新日本旅遊警示及旅客退團解約狀況的相關措施,會中共識決議如下:

一. 由全聯會協調各航空公司取消於4/10前出發之日本各線包機。
二. 協調業者配合各航空公司正常航班的減併班作業。
三. 於4/10前日本紅色警示區以外之各線團體旅客取消解約,可依據定型化契約第28條之1處理,扣除已支付的必要費用後,酌收最高5% 的行政作業費後全額退費。
四. 3/31前出發之個人旅遊,機加酒套裝及純機票、訂房等業務取消作業均不收取消費,但應酌付旅行社行政作業費。
五. 自4/10以後出發之日本各線團體取消解約時,應依定型化契約第27條處理。



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