新航機票退刷問題
最佳解答
國際機票研究生-小岳~(感謝過去支持我的人 我將重出江湖 請大家多多指教) ( 知識長 ) |
就是愛知識-旅遊規劃知識團 |
航空 | 大陸港澳 |
2009-07-22 14:00:19 |
[ 檢舉 ]
(1)本來是在線上刷卡付費~卡已經刷過去了~但取消訂票喔~那時可以收到退刷???
答:理論上最快 一個月,最慢三個月 但是你還要看他退的時候 是否剛好過了你的結帳日 有時會會因為結帳日期導致多一個月 。
(2)因為月底就要截算卡費~如果新航沒退刷~是不是要自己先付卡費~然後新航退款?那新航退款是什麼方式呢?
答:你這個月一定需要先付卡費無法直接扣除手續費之後給你剩餘款項ˇ
(3)朋友有打去新航問~可是服務人員只說會好一段時間~並沒給確定答案~加上朋友接著要出國
答:因為你是透過現在開票,如果你當時透過旅行社開票,您當天作廢是只要損失約 800手續費並且馬上退款給你的 ,你現在透過線上機制就是要按照正常的退款手續了
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參考資料 旅遊規劃師-小岳
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